Шумоизоляция и звукоизоляция: одно и то же?

Без шума мы не ценили бы тишину… Но порой его так много!

Шумоизоляция и звукоизоляция: в чем разница?

Если в разговоре собеседник не был услышан – ему приходится повторять сказанное снова. Неприятно, не правда ли? Шум оказывает действительно значительное воздействие на процесс коммуникации: шумы от разговоров в офисе, от работы оборудования на производстве, от готовки на кухне – на их фоне вести беседу очень тяжело.

В данной статье мы рассмотрим различные виды шума, то, как они влияют на общение людей, и самое главное – как можно снизить их уровень. Только лишь на воспроизведении звука останавливаться не будем. Хотя, наверное вы уже поняли это по названию статьи.

Начнем по порядку.

Коммуникационный шум.

Коммуникационный шум является препятствием к ведению общения: он нарушает коммуникацию, становится преградой к процессу обмена информацией. Шум отвлекает адресата от сути сказанного, поэтому сведения, доносимые до него, могут быть поняты некорректно. Кроме того, шум способен отвлечь и отправителя, сбивая с толку и искажая доносимую информацию. В таком случае образуется двойной барьер: с обеих сторон коммуникации.

Коммуникационный шум встречается почти всегда. Он сопровождает практически любой речевой обмен и может быть вызван различными причинами.

Его можно разделить на несколько подвидов:

– Физический шум появляется из-за какого-либо внешнего источника, иными словами – это фоновые помехи: любое препятствие, которое провоцирует возникновение шума и препятствует качественному ведению коммуникации. К таким шумам можно отнести звуки, издаваемые самолетом или другим транспортным средством, разговор других людей на повышенных тонах, звуки музыки и т.д. Интересно, что физический шум можно не слышать. Он может быть выражен визуально, к примеру, в виде жестов или движений, привлекающих к себе внимание и заставляющих отвлечься от беседы.

– Физиологический шум возникает из-за личного самоощущения, в ситуации, когда организм чувствует определенный дискомфорт: чувство голода, усталость, болевые ощущения и др.

– Культурный шум создается ввиду культурных расхождений между коммуницирующими субъектами. Такие отличия связаны с принадлежностью к разным культурным группам (по национальности, социальному статусу, половозрастному признаку и т.д). Исходя из того, к какой группе принадлежит тот или иной человек, могут отличаться взгляды и убеждения, ценностные ориентиры. В совокупности они образуют своеобразную преграду для реализации корректного информационного обмена.

– Психологический шум исходит из подсознания участников беседы. Если человек размышляет о сторонних вещах – сосредоточиться на разговоре ему будет трудно. Мысли о собственных делах (чем накормить детей, как успеть написать отчет и др.) порой настолько занимают голову, что на другие вещи попросту не остается ресурса – поэтому разговор слушается «в пол уха». Психологический шум, наряду с культурным, образуется ввиду наличия расхождений во взглядах собеседников. Это, в свою очередь, провоцирует некорректное понимание языка и содержательной части разговора, неправильную интерпретацию смысла, заложенного в сказанном собеседником.

– Семантический шум образуется из-за ошибки в выборе языка общения.  Само собой, речь идет не о лингвистике. Допустим, выбрана чересчур простая манера высказывания: слушатель может не воспринимать ее серьезно. Также может иметь место обратная ситуация: обилие профессионализмов и не понятных собеседнику слов может поставить такового в затруднительное положение.

– Технический шум возникает из-за любой технической трудности в процессе коммуникации. К числу таких трудностей можно отнести помехи при общении через микрофон, замедленную работу компьютера или другого устройства и т.д. Сложности такого плана смещают фокус с основной мысли, отвлекают внимание слушателя на возникшую заминку и становятся причиной неправильного понимания сказанного.

– Организационный шум можно зачастую встретить в большой организации, в частности – при взаимодействии входящих в нее структур. В случае, когда сведения уходят не туда, то в большинстве случаев дальнейшая передача информации будет искажаться или вовсе будет утеряна. Получается эффект сломанного «телефона».

      Таким образом, шум – это не просто слышимое, это не всегда лишь звуки. Именно поэтому будет неправильно назвать стройматериалы, предоставляемые услуги и решения, используемые в ходе ремонтных работ, для уменьшения уровня передачи нежелательных звуков шумоизоляцией. Однако в России сложилось именно такое восприятие термина, поэтому и мы во избежание появления семантического шума применяем в работе слово «шумоизоляция».

В нашем магазине представлены готовые решения для звукоизоляции квартиры так и отдельно решения для звукоизоляции пола, стен и потолка .

Если вас беспокоят соседи ,обратитесь к нам и мы поможем решить проблему. Звукоизоляция квартиры под ключ одна из наших услуг.  Достаточно позвонить по телефону: 8 (800) 511-31-88 , +7 (499) 648-73-59 или в месенджер ватсапп или телеграмм.